ご依頼企業様
今回ご依頼いただいたのは、世界的に事業を展開する外資系総合コンサルティング企業様です。クライアント企業の課題解決や事業成長を支援するため、多岐にわたる業界に対し、専門的な知見と高度な分析力に基づいたコンサルティングサービスを提供しています。データに基づいた戦略立案は、クライアントの成功を導く上で不可欠な要素です。
目的
このプロジェクトの目的は「タイヤ情報の収集」です。クライアント様は、複数サイトからタイヤ情報を収集し、顧客への提案内容を充実させることを目指していました。タイヤ市場は競争が激化しており、顧客のニーズに最適なタイヤを提案するためには、網羅的な情報収集と分析が不可欠です。タイヤフッドを含む複数のウェブサイトからタイヤデータを収集することで、顧客に最適な提案を行い、顧客満足度を高めることを目指していました。
抱えていた問題
1. 複数サイトからのデータ収集コスト
複数サイトにわたるタイヤデータの収集作業は非常に時間と労力がかかり、担当者の負担が大きくなります。また、複数サイトから手作業でデータを収集することは、情報の一貫性を保つことが難しく、データの精度管理も課題となっていました。特に、サイトごとに異なるデータ形式や表記方法に対応するには、高度なスキルと経験が必要とされ、担当者の負担をさらに増大させます。
2. 複数サイトからのデータ取得費用
合計10サイトに及ぶデータ取得は、費用面でも大きな負担となっていました。各サイトから個別にデータを購入する場合、費用が高額になるだけでなく、データ形式の統一や統合といった追加作業も必要となり、さらなるコスト増加につながっていました。限られた予算内で効率的にデータを取得し、顧客提案の質を高めるためには、データ収集にかかる費用を抑えることが不可欠でした。
問題解決による効果
1. コスト削減
データ収集を自動化することにより、クライアント様は大幅なコスト削減を実現しました。スクレイピング技術を活用することで、人件費やデータ購入費用といったコストを大幅に抑えることができました。削減されたコストは、他の重要なプロジェクトや顧客サービス向上のための投資に充てられ、クライアント様のビジネス成長に大きく貢献しました。
2. 人的ミス削減
スクレイピング技術の導入により、手作業によるデータ入力のミスを最小限に抑えることができました。データの精度が向上したことで、分析結果の信頼性も高まり、より精度の高い顧客提案を行うことが可能になりました。データの正確性は、顧客からの信頼獲得にも繋がり、ビジネスの成功に不可欠な要素です。
3. 顧客提案業務への集中
データ収集にかかる時間と労力が削減されたことで、コンサルタントは顧客提案に関する本来の業務に集中できるようになりました。顧客のニーズを深く理解し、最適なソリューションを提供することにより、顧客満足度が向上し、クライアント様のビジネスの成長に繋がりました。コンサルタントの専門知識と経験を最大限に活用するためにも、データ収集といった付帯業務の効率化は非常に重要です。
料金
今回のデータ収集にかかった費用は2万円です。5,207件のデータを取得できたことを考えると、非常にコストパフォーマンスの高いサービスです。
データ内容
収集したデータには、URL、メーカー、ブランド、サイズ、価格、在庫の有無といった、顧客提案に必要な情報が網羅されています。これらの情報はすべてタイヤフッドから取得した最新の情報です。
件数
収集したデータ件数は5,207件です。これだけのデータ量を保有することで、クライアント様はタイヤ市場の現状を詳細に把握し、顧客のニーズに最適な提案を行うことが可能になります。
納期
納期はご依頼から5営業日でした。迅速な納品により、クライアント様はタイムリーに顧客提案を行うことができました。
タイヤフッド サンプルデータ※掲載元引用
| URL | メーカー | ブランド | サイズ | 在庫 | 価格 |
|---|---|---|---|---|---|
| https://tire-hood.com/tire/summer/detail?tirehoodCode=th1000016150 | BRIDGESTONE（ブリヂストン） | NEWNO（ニューノ） | 165/60R15 77H | 残り20本 | 10560 |
| https://tire-hood.com/tire/summer/detail?tirehoodCode=th1000016157 | BRIDGESTONE（ブリヂストン） | NEWNO（ニューノ） | 175/55R15 77V | 残り20本 | 13310 |
| https://tire-hood.com/tire/summer/detail?tirehoodCode=th1000016148 | BRIDGESTONE（ブリヂストン） | NEWNO（ニューノ） | 165/55R14 72V | 残り20本 | 9790 |
| https://tire-hood.com/tire/summer/detail?tirehoodCode=th1000016164 | BRIDGESTONE（ブリヂストン） | NEWNO（ニューノ） | 185/55R15 82V | 残り20本 | 13640 |
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