ご依頼企業様
今回のクライアント様は、顧客のWebマーケティング戦略を支援する企業様です。「顧客の成功を支援するためには、常に最新の市場動向を把握し、質の高い営業リストに基づいた戦略的な営業活動が不可欠です。」とクライアント様は語ります。クライアントの成功を第一に考えるクライアント様にとって、効率的な営業リスト収集は重要な課題でした。「特に、ものづくりビジネスセンター大阪のようなサイトは、手作業で営業リスト収集を行うのが非常に大変でした。」と、営業リスト収集の難しさについても言及されていました。
目的
ものづくりビジネスセンター大阪から営業リスト収集用のデータを取得し、以下の目的を達成することを目指しました。
- 新規顧客の開拓： ものづくりビジネスセンター大阪に登録されている企業情報を収集し、営業リストを充実させることで、新規顧客開拓を加速させる。「質の高い営業リストは、新規顧客の開拓に不可欠です。より多くの見込み客にアプローチすることで、ビジネスチャンスを最大化したいと考えていました。」とクライアント様は語ります。
- ターゲット顧客の選定： 企業の規模、地域、業種などの情報を分析し、自社サービスに最適なターゲット顧客を絞り込み、営業効率を高めます。「ターゲットを絞り込むことで、営業活動の費用対効果を高め、成果を最大化したいと考えていました。」と担当者様。
- 顧客への最適な提案： 顧客のニーズに合わせた提案を行うために必要な情報を収集することで、顧客満足度を高めます。「顧客のニーズを的確に捉え、最適な提案を行うことで、顧客との長期的な関係を構築し、ビジネスの成長に繋げたいと考えていました。」とクライアント様は強調します。質の高い営業リストは、顧客への最適な提案に大きく貢献します。
クライアント様にとって、営業リスト収集用のデータは、ビジネスの成長を加速させるためのエンジンとなります。質の高い営業リストは、新規顧客の開拓、ターゲット顧客の選定に役立ちます。
抱えていた問題
クライアント様は、これまで営業リスト収集用のデータ収集を自社従業員が手作業で行っていました。「ものづくりビジネスセンター大阪には膨大な数の企業情報が掲載されているため、営業リスト収集用のデータ収集は非常に時間と手間のかかる作業でした。手作業での営業リスト収集は非効率的で、人的リソースの無駄遣いでした。」と、クライアント様は当時の状況を説明します。
- 多大な労力と時間の浪費： 手作業での営業リスト収集は、従業員にとって大きな負担となり、本来業務に支障をきたしていました。「営業リスト収集に多くの時間を費やすことで、本来注力すべき顧客対応やマーケティング戦略の立案がおろそかになっていました。」と担当者様は述べています。「従業員の負担を軽減し、本来業務に集中できる環境を作る必要がありました。」とクライアント様。市場調査用のデータは、市場の動向を把握し、競合他社に先駆けた戦略を立てるために必要不可欠です。「データの質を高め、量を増やすことで、より精度の高い分析を行うことができると考えていました。」とクライアント様。
- データ精度の低下： 手作業でのデータ入力は、ヒューマンエラーのリスクが常に存在します。「データの正確性を常に高く保つことは、顧客からの信頼を得るためにも非常に重要です。」と担当者様。データの精度は、営業活動の成否にも直結する重要な要素です。「入力ミスがあると、営業活動の効率が低下するだけでなく、顧客満足度にも悪影響を与える可能性がありました。」と、クライアント様は懸念していました。
問題解決による効果
1. コストと工数の削減
1,200件もの営業リスト収集用のデータを1万円で取得。「1万円でこれだけの量の営業リストが手に入るとは、正直驚きでした。市場調査用の営業リスト収集にかかるコストを大幅に削減できたことで、他の重要なプロジェクトに予算を投入することができました。」と、クライアント様はコスト削減効果に満足げな様子でした。コスト削減は、常に経営の重要な課題です。また、「営業リスト収集にかかる工数を大幅に削減できたことも大きな成果です。削減できた工数を、より付加価値の高い業務に充てることで、生産性の向上に繋げることができました。」と、担当者様は付け加えています。コストと工数の削減は、企業の競争力強化に大きく貢献します。
2. スクレイピングによる情報収集の効率化
弊社のスクレイピング技術により、ものづくりビジネスセンター大阪から効率的かつスピーディーに営業リスト収集用のデータを取得。「スクレイピングを導入する前は、営業リスト収集に膨大な時間を費やしていましたが、自動化によって業務効率が劇的に改善されました。迅速な情報収集は、変化の激しい現代社会において競争力を維持するために不可欠です。Webマーケティング業界では特にスピードが重要です。」と担当者様は強調します。
3. 顧客提案に関する本来業務への集中
営業リスト収集業務が効率化されたことで、クライアント様は顧客対応などのコア業務に集中できるようになりました。「営業リスト収集に追われることなく、顧客一人ひとりのニーズに合わせた丁寧なサービス提供に注力できるようになりました。その結果、顧客満足度が向上し、契約更新率も向上しました。」と、クライアント様はコア業務への集中による成果に満足しています。顧客満足度の向上は、企業の評判を高め、長期的な成長に繋がります。「お客様との信頼関係を築くことが、私たちのビジネスを成長させる上で最も重要だと考えています。」とクライアント様は語ります。
料金
1,200件の営業リスト収集用データの取得費用は、1万円でした。「1万円という費用は、営業リスト収集にかかる時間と労力、そして得られる効果を考えると、非常にリーズナブルだと感じています。」とクライアント様はコメントしています。「他社と比較しても安価で、予算内で収まり大変助かりました。」と担当者様も付け加えています。1万円という費用は、営業リスト収集を自動化したいと考えている企業にとって、導入しやすい価格設定です。
データ内容
企業名、メールアドレス、住所、代表者、創業年／設立年、電話番号、FAX番号、企業HP、資本金といった、営業リスト作成に必要な情報を網羅的に収集。「必要な情報が全て揃っているため、営業リストの作成だけでなく、市場分析や競合調査にも活用することができました。データの網羅性が高いおかげで、多角的な分析が可能になり、非常に助かっています。」と、クライアント様。「競合他社の分析にも活用することで、自社の強みと弱みを明確にし、差別化戦略を強化することができました。」と担当者様。
件数
1,200件。「1,200件という件数は、私たちのターゲットとする企業規模を考えると十分な数です。データの量よりも質を重視しており、精度の高い営業リスト収集用のデータを取得できたことに大変満足しています。」とクライアント様。質の高い営業リストは、効率的な営業活動に繋がり、ビジネスの成功確率を高めます。
納期
3営業日。「営業リスト収集用のデータは鮮度が重要です。迅速なデータ提供のおかげで、タイムリーな営業活動を行うことができています。Webマーケティング業界では、特にスピードが重要です。」とクライアント様。3営業日というスピード納品は、クライアント様のビジネスを加速させました。「迅速な対応のおかげで、すぐに営業活動を開始することができました。」と担当者様。
サンプルデータ
| URL | 企業名 | メールアドレス | 住所 | 代表者 | 創業年／設立年 | 電話番号 | FAX番号 | 企業HP | 資本金 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| https://www.m-osaka.com/jp/takumi/12038/ | 株式会社アイエヌジー | info@ing-global.net | 大阪府大阪市中央区船場中央3-2-8 船場センタービル8号館305号 | 森井 智子 | 2014年 ／ 2014年 | 066-2328-112 | 050-3737-6748 | https://ing-global.net/ | 10,000,000円 |
| https://www.m-osaka.com/jp/takumi/14074/ | アイ企画株式会社 | – | 大阪府守口市東郷通3-3-5 | 徳永 修一 | 1968年 ／ 1985年 | 06-6992-1771 | 06-6992-1777 | http://www.eyenet.co.jp | 30,000,000円 |
| https://www.m-osaka.com/jp/takumi/1176/ | 株式会社アイソトープ | – | 大阪府泉大津市池浦町1-8-4 | 金沢 克哉 | -年 ／ 2003年 | 0725-21-5171 | 0725-21-5190 | http://www.isotopegroup.com/ | 50,000,000円 |
| https://www.m-osaka.com/jp/takumi/6077/ | 有限会社アイ・ネット | – | 大阪府門真市泉町1-23 | 野田 鉄男 | 2001年 ／ 2003年 | 06-6900-5327 | 06-6900-4157 | http://www.ainet.co.jp | 3,000,000円 |
