企業の営業活動において、ターゲットとなるリストの質と量は成功を左右する重要な要素です。特に地域に根差したサービスを展開する企業様にとって、管轄エリア内の最新情報を効率的に収集することは営業戦略の基盤となります。しかし「特定の目的のために特定のサイトから継続的に情報を集めたい」というニーズに対し、手作業での収集には限界があるのが実情ではないでしょうか。
今回はまさにそのような課題を抱えていた通信事業者様が、弊社のデータ収集サービスを活用し「自社から営業をかける物件情報や会社情報を取得したい」という明確な目的を達成された事例をご紹介します。不動産情報サイト「ホームズ」からご希望の地域の物件情報を効率的に収集し、営業活動の質向上に繋がった経緯をお客様の声としてお届けします。
物件情報の収集にお困りの企業様、特に営業リスト作成などの目的で効率的なデータ収集方法をお探しの企業様にとって参考になる内容かと思いますので、ぜひ最後までご覧ください。
お客様が抱えていた課題
今回ご依頼いただいた通信事業者様はサービス提供エリア内での新規顧客獲得という重要な目的を掲げ、精力的に営業活動を展開されていました。その中で特に注力されていたのが、集合住宅やテナントビルへのアプローチです。しかしそのための情報収集に関して以下のような大きな課題を抱えていらっしゃいました。
課題1：管轄地域の不動産情報を網羅的に、かつ効率的に把握したい
「弊社のサービスを提供できるのは、当然ながら管轄エリア内の物件に限られます。そのため営業目的でアプローチするためには、まずそのエリア内にどのような物件が存在しどの不動産会社が関わっているのか、といった情報を正確に把握する必要がありました。しかし対象エリアが広範囲にわたるため、全ての情報を人力で網羅的に収集するのは現実的ではありませんでした。どのサイトを見れば良いのか情報の粒度はどうなのか常に手探り状態だったのです。この目的達成のためには、より体系的な情報収集が必要だと感じていました。」
課題2：従来の手動収集は非効率で、担当者の負担が大きい
「これまでは営業担当者やアシスタントが空いた時間を使って不動産情報サイト（ホームズなど）を一つひとつ確認し、目的の情報（物件名・所在地・管理会社など）を手作業でリストに転記していました。しかしこの作業は非常に時間がかかり、他の重要な業務を圧迫していました。また人間が行う作業である以上どうしても入力ミスや情報の見落としが発生しがちでリストの精度にも課題を感じていました。『この作業をもっと効率化できれば本来の営業活動にもっと時間を割けるのに…』というのが現場の切実な声でした。この非効率な状態を脱却することが、次のステップに進むための目的の一つでもありました。」
課題3：営業目的のため、できるだけ高頻度で更新された情報が欲しい
「不動産情報は日々変動します。新しい物件が掲載されたり募集が終了したり、掲載されている情報（家賃、入居可能時期など）が更新されたりします。営業目的で利用する場合、古い情報に基づいてアプローチしてしまうとお客様にご迷惑をおかけするだけでなく、営業効率も著しく低下してしまいます。そのためできる限り情報の鮮度を保ちたい、理想を言えば数日に一度は最新の状態に更新したいと考えていました。しかし、手作業ではとてもその頻度での更新は追いつかず情報の陳腐化が避けられない状況でした。常に最新の情報を基に営業活動を行う、これが我々の重要な目的でした。」
データ収集の実施
これらの課題と、「自社から営業をかける物件情報や会社情報を取得したい」という明確な目的を詳細にヒアリングさせていただき、弊社からは不動産情報ポータルサイト「ホームズ」を対象としたデータ収集サービスをご提案いたしました。
具体的には、以下の点を重視して収集設計を行いました。
- 対象サイトの特定：お客様が特に重要視されていた「ホームズ」にターゲットを絞りました。
- 地域・条件の指定：お客様の管轄エリアに合致する市区町村を指定し、不要な情報を除外しました。
- 必要項目の定義：お客様の営業目的に合致する情報（物件名、部屋番号、所在地、掲載会社、取引態様、現況、入居可能時期、情報公開日、情報更新日、次回更新予定日）を明確に定義しました。
- 収集頻度の設定：情報の鮮度を保ちたいというご要望に応え、「3日に1回」という高頻度での自動更新を設定しました。
これらの要件に基づき、弊社のスタッフが収集プログラムを開発・設定し、お客様の目的達成に向けたデータ収集を開始いたしました。初月のデータ収集は約50,000件に及び、これは手作業では到底不可能な量でした。
導入後の効果
弊社のデータ収集サービス導入後、通信事業者様からは課題解決と目的達成に繋がる具体的な効果について以下のような喜びの声を頂戴しております。
効果1：効率的で正確な情報収集が実現
「これまで膨大な時間を費やしていた情報収集作業が、完全に自動化されたことで、担当者の負担が劇的に軽減されました。何よりシステムが正確にデータを収集してくれるため、手作業で起こりがちだった転記ミスや見落としがなくなり、リストの精度が格段に向上しました。正確な情報に基づいて営業戦略を立てられるようになったことは大きな進歩です。非効率な作業から解放され目的達成に集中できる環境が整いました。」
効果2：本来注力すべき業務に集中できるように
「情報収集という単純作業から解放されたことで、営業担当者は収集されたリストの精査ターゲット顧客への効果的なアプローチ方法の検討・提案資料の作成といった、より付加価値の高い『本来やるべき業務』に時間とエネルギーを集中できるようになりました。これにより営業活動全体の質が向上し、目的である新規顧客獲得に向けた動きが加速しました。これは単なる効率化以上の価値があると感じています。」
効果3：常に最新の情報に基づいたアプローチが可能に
「以前は情報の古さがネックになることもありましたが、3日に1回の頻度でデータが自動更新されるため常に最新に近い情報に基づいて営業活動を行えるようになりました。これにより『既に募集が終了していた』『情報が変わっていた』といった無駄なアプローチが大幅に減り、営業効率が目に見えて向上しました。情報の鮮度は我々の営業目的達成において生命線とも言える要素なので、この点は特に満足しています。」
収集したデータ内容の詳細
今回の事例で、不動産情報サイト「ホームズ」から収集した具体的なデータ項目は以下の通りです。
- サイト：ホームズ
- 地域：[特定地域] （お客様の管轄エリア）
- 件数：約50,000件（初期収集時）
- 収集項目：
- 物件名
- 部屋番号
- 所在地
- 掲載会社
- 取引態様
- 現況
- 入居可能時期
- 情報公開日
- 情報更新日
- 次回更新予定日
これらの項目を組み合わせることで、お客様は営業目的に沿ったリスト作成や、効果的なアプローチ戦略の立案に活用されています。
料金と納期について
本事例におけるデータ収集サービスの提供条件は以下の通りです。
- 料金：月額6万円
- 初期納品までの納期：約10営業日
弊社では、お客様の目的やご予算必要なデータの種類や量に応じて、最適なプランをご提案させていただきます。
収集データサンプル（イメージ）
実際に収集されるデータのイメージ（一部抜粋・イメージデータ）は以下の通りです。ご要望に応じて様々な形式での納品が可能です。
| 物件名 | 所在地 | 掲載会社 | 情報更新日 | 家賃 |
|---|---|---|---|---|
| ABCマンション 101号室 | 東京都〇〇区△△1-2-3 | 株式会社□□不動産 | 2023-10-25 | 8.5万円 |
| 〇〇ビル 2F | 東京都〇〇区××4-5-6 | △△エステート株式会社 | 2023-10-26 | 15.0万円 |
| コーポ△△ A棟 205 | 東京都〇〇区××4-5-6 | 株式会社〇△ホーム | 2023-10-24 | 6.2万円 |
まとめ
今回は、通信事業者様が抱えていた「管轄地域の不動産情報を、営業目的で効率的かつ高頻度に収集したい」という課題を、ホームズからのデータ収集サービスによって解決した事例をご紹介しました。
手作業による情報収集の非効率さや精度の問題を解消し、常に最新の情報に基づいた営業活動を実現することで、お客様は本来注力すべきコア業務にリソースを集中させ、目的達成に向けた歩みを進めることが可能になりました。
不動産情報サイト「ホームズ」をはじめ特定のウェブサイトから、貴社の目的に合致した情報を効率的に収集したいとお考えではありませんか？
- 営業リスト作成の目的で特定の地域の物件情報が必要
- 競合調査の目的で特定のサイトの商品情報を定期的に収集したい
- 市場分析の目的で口コミサイトの情報を集めたい
上記のような目的をお持ちの企業様はぜひ一度、弊社のデータ収集サービスをご検討ください。お客様の課題と目的に合わせた最適な収集プランをご提案いたします。
