ご依頼企業様
今回のクライアント様は、顧客の建築プロジェクトを成功に導くことに情熱を注ぐ、建築コンサルティング企業様です。クライアント様は、「顧客の成功を支援するためには、常に最新の市場動向を把握し、質の高い営業リストに基づいた戦略的な営業活動が不可欠です。」と語ります。「限られたリソースの中で、営業リスト収集に多くの時間を割くことは、大きな負担となっていました。特に、木住協のようなニッチなサイトからの営業リスト収集は、手作業では非常に困難でした。」と、営業リスト収集の難しさについても言及されていました。クライアントの成功を第一に考えるクライアント様にとって、効率的な営業リスト収集とリソース不足の解消は重要な課題でした。「効率的な営業リスト収集方法を模索していたところ、御社のサービスを見つけました。」と担当者様。
目的
木住協から営業リスト収集用のデータを取得し、以下の目的を達成することを目指しました。
- 新規顧客の開拓： 木住協に掲載されている工務店や建築関連企業の情報を収集し、営業リストを拡充することで、新規顧客開拓の可能性を最大限に広げます。「ニッチな市場だからこそ、質の高い営業リストが重要です。競争が激化する中で、新規顧客の開拓はビジネスの成長に不可欠です。質の高い営業リストは、新規顧客開拓の効率を飛躍的に向上させます。」とクライアント様。
- ターゲット顧客の選定： 企業の規模、地域、業種などの情報を分析し、自社サービスに最適なターゲット顧客を絞り込みます。これにより、営業活動の費用対効果を高め、効率的な営業活動を実現します。「限られたリソースの中で、最大限の効果を得るためには、ターゲットを絞り込んだ営業活動が不可欠です。木住協に登録されている企業は、私たちのサービスと親和性が高いため、効率的に新規顧客を開拓できると期待しています。」と担当者様。
- 顧客への最適な提案： 顧客のニーズに合わせた提案を行うために必要な情報を収集することで、顧客満足度を高め、契約率の向上を目指します。「顧客のニーズを的確に捉え、最適な提案を行うことで、顧客との長期的な関係を構築し、ビジネスの成長に繋げたいと考えていました。」とクライアント様は強調します。質の高い営業リストは、顧客への最適な提案に大きく貢献し、顧客との信頼関係を構築する上でも重要です。「質の高い営業リストは、顧客との良好な関係を築き、長期的なパートナーシップを構築するための基盤となります。」と担当者様。
クライアント様にとって、営業リスト収集用のデータは、ビジネスの成長を加速させるためのエンジンとなります。質の高い営業リストは、新規顧客の開拓、ターゲット顧客の選定、そして質の高い顧客提案に役立ちます。
抱えていた問題
クライアント様は、これまで営業リスト収集用のデータ収集を自社従業員が手作業で行っていました。「木住協のWebサイトから企業情報を一つひとつ手作業で収集するのは非常に時間と手間がかかる作業でした。また、コピー＆ペーストの繰り返しによる入力ミスも発生しやすく、データの精度管理も課題でした。」と、クライアント様は当時の状況を説明します。「営業リスト収集に時間を取られ、本来の業務である顧客対応やコンサルティング業務に支障が出ていました。リソース不足を解消し、本来業務に集中できる環境を作る必要がありました。」と担当者様。
問題解決による効果
1. コストと工数の削減
489件の営業リスト収集用のデータを2万円で取得。「2万円でこれだけの量の営業リストが手に入るとは、思ってもみませんでした。市場調査用の営業リスト収集にかかるコストを大幅に削減できたことで、他の重要なプロジェクトに予算を投入することができました。」と、クライアント様はコスト削減効果に満足げな様子でした。「営業リスト収集にかかる工数を大幅に削減できたことも大きな成果です。削減できた工数を、より付加価値の高い業務に充てることで、生産性も向上しました。」と、担当者様は付け加えています。コストと工数の削減は、企業の財務体質を強化し、更なる成長を促すための重要な要素となります。
2. スクレイピングによる情報収集の効率化
弊社のスクレイピング技術により、木住協から効率的かつスピーディーに営業リスト収集用のデータを取得。「スクレイピングを導入する前は、営業リスト収集に膨大な時間を費やしていました。Webサイトを一つずつ確認しながら、手作業でコピー＆ペーストを繰り返す作業は、非常に非効率でした。また、手作業であるがゆえに、どうしても入力ミスが発生してしまうというリスクもありました。」と担当者様。「スクレイピングを導入したことで、営業リスト収集にかかる時間を大幅に短縮することができ、本当に助かりました！おかげで、空いた時間を顧客対応や新規事業の企画などに充てることができるようになり、業務効率が格段に向上しました。データの精度も向上し、安心してデータ分析に臨むことができています。」と、クライアント様はスクレイピングの導入効果に大変満足している様子でした。迅速な情報収集は、変化の激しい現代社会において競争力を維持するために不可欠です。
3. 顧客提案に関する本来業務への集中
営業リスト収集業務が効率化されたことで、クライアント様は顧客対応などのコア業務に集中できるようになりました。「これまで営業リスト収集に費やしていた時間を、顧客一人ひとりのニーズに合わせた丁寧なコンサルティングや、より質の高い提案資料の作成に充てることができるようになりました。その結果、顧客満足度が向上し、契約件数の増加にも繋がりました。」と、クライアント様はコア業務への集中による成果に満足しています。顧客満足度の向上は、企業の評判を高め、長期的な成長に繋がります。「お客様との信頼関係を築くことが、私たちのビジネスを成長させる上で最も重要だと考えています。」とクライアント様は語ります。コア業務に集中できるようになったことで、クライアント様は、顧客との信頼関係構築にこれまで以上に注力できるようになりました。
料金
489件の営業リスト収集用データの取得費用は、2万円でした。「2万円という費用は、営業リスト収集にかかる時間と労力、そして得られる効果を考えると、非常にリーズナブルだと感じています。」とクライアント様はコメントしています。「他社と比較しても安価で、予算内で収まり大変助かりました。」と担当者様も付け加えています。2万円という費用は、営業リスト収集を自動化し、リソース不足を解消したいと考えている企業にとって、導入しやすい価格設定です。
データ内容
URL、会社名、郵便番号、住所、電話番号といった、営業リスト作成に必要な情報を網羅的に収集。「必要な情報が全て揃っているため、営業リストの作成が非常にスムーズに行えました。また、収集したデータは、市場分析や競合調査にも活用しています。データの網羅性が高いおかげで、多角的な分析が可能になり、非常に助かっています。」と、クライアント様。「競合他社の分析にも活用することで、自社の強みと弱みを明確にし、差別化戦略を強化することができました。」と担当者様。
件数
489件。「489件という件数は、ニッチな市場である木造住宅業界においては、十分な数です。データの量よりも質を重視しており、精度の高い営業リスト収集用のデータを取得できたことに大変満足しています。」とクライアント様。質の高い営業リストは、効率的な営業活動に繋がり、ビジネスの成功確率を高めます。
納期
3営業日。「営業リスト収集用のデータは鮮度が重要です。迅速なデータ提供のおかげで、タイムリーな営業活動を行うことができています。特に、変化の激しい現代社会においては、迅速な対応が不可欠です。」とクライアント様。3営業日というスピード納品は、クライアント様のビジネスを加速させました。「迅速な対応のおかげで、すぐに営業活動を開始することができました。」と担当者様。
サンプルデータ
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