「競合他社の情報を効率的に収集し、分析に活かしたい」
多くの企業様、特にマーケティングやコンサルティングに関わる方々にとって、これは常に頭を悩ませる課題ではないでしょうか。
市場の変化が激しい現代において、競合の動向を正確かつ迅速に把握することは戦略立案の基盤となります。特に地域性が強く、トレンドの移り変わりが早い飲食業界においては、競合飲食店の情報を継続的に収集し分析することは、クライアントへの価値あるコンサルティングを提供する上で不可欠です。
しかし、その情報収集、手作業で行っていませんか？
「時間はかかるし、ミスも起こりやすい…」
「複数のエリアを一度に調べたいけど、手間がかかりすぎる…」
「営業リストも欲しいけど、専門のリストは高価で手が出ない…」
今回は、まさにこのようなお悩みを抱えていたマーケティングコンサル企業様が、弊社のデータ収集サービスをご利用いただき「自社クライアントの競合飲食店情報を取得してコンサルティングに活かしたい」という目的をいかに効率的かつ効果的に達成されたか、その具体的な事例をご紹介します。
この事例は、香川県（高松市）と岡山県（岡山市・倉敷市）の「食べログ」に掲載されている飲食店情報、約12,000件を対象としたものです。もしあなたが競合飲食店の情報収集に課題を感じている、あるいはコンサルティングの質を高めるためのデータ活用に関心があるなら、ぜひ最後までお読みください。きっと貴社の課題解決のヒントが見つかるはずです。
今回のデータ収集事例
- ご依頼企業様： マーケティングコンサル企業
- 目的： 自社クライアント（飲食関連）の競合飲食店情報を取得し、コンサルティング提案の質と具体性を向上させるため
- 対象サイト： 食べログ
- 対象地域： 香川県高松市・岡山県岡山市・岡山県倉敷市
- 収集データ項目： URL、店舗名、ジャンル、予約・お問合せリンク、住所、営業時間、オープン日、電話番号、サービス情報など
- データ件数： 約12,000件
- 料金： 4万円（税別）
- 納期： 3営業日
直面していた課題
今回ご依頼いただいたのは、飲食業界を含む様々なクライアントに対してマーケティング戦略の立案から実行支援までを手掛けるコンサルティング企業様です。特に新規出店や既存店の売上向上を目指すクライアントに対し、市場分析に基づいた具体的な提案を行うことを強みとされていました。
そのコンサルティングプロセスにおいて、「クライアントの事業を取り巻く競合環境の正確な把握」は極めて重要な要素でした。特に地域に根差した飲食店のコンサルティングでは、近隣の競合飲食店の詳細な情報を収集・分析することが、効果的な戦略を導き出すための第一歩となります。
しかし、その重要な競合飲食店情報の収集プロセスにおいていくつかの大きな課題を抱えていらっしゃいました。
課題1：データ収集の手作業による非効率性と精度の問題
以前はコンサルタントやアシスタントの方が食べログなどのグルメサイトを一つひとつ確認し、必要な情報を手作業でコピー＆ペーストしてリストを作成されていました。この方法にはいくつかの深刻な問題点がありました。
【ご担当者様の声（課題について）】
「クライアントへの提案に必要な競合飲食店のリストアップは必須業務なのですが、これが本当に大変でした。特に高松市・岡山市・倉敷市といった複数エリアを対象とする場合、膨大な数の店舗情報を一つずつチェックしExcelに転記していく作業はまさに『人海戦術』。一人の担当者がこの作業に数日間、場合によっては一週間以上もかかりきりになることもありました。」
「しかも単純なコピー＆ペースト作業は集中力が途切れやすく、どうしても入力ミスや漏れが発生してしまいます。情報の正確性が担保できないことは、コンサルティングの質そのものに関わる問題であり常に不安を感じていました。本来であれば収集したデータを分析し、クライアントへの戦略を練ることに時間を使いたいのに、その前段階の『データ収集』という作業に貴重なリソースが奪われてしまっている状況でした。まさに、競合飲食店情報の収集という目的を達成するための手段が、ボトルネックになっていたのです。」
手作業によるデータ収集は、時間的なコストだけでなくヒューマンエラーによるデータの信頼性低下というリスクも孕んでいました。コンサルティングの精度を高めるためには正確な競合飲食店情報が不可欠であり、この課題の解決は急務でした。
課題2：情報を一度に網羅的に収集したい
クライアントの事業展開によっては、特定の市町村だけでなく隣接するエリアや複数の主要都市の競合飲食店情報を横断的に把握したいというニーズが高まっていました。例えば、香川県と岡山県にまたがる広域での出店戦略を検討する場合、高松市・岡山市・倉敷市の市場環境や競合状況を比較分析する必要があります。
【ご担当者様の声（課題について）】
「クライアントから『岡山だけでなく、香川の状況も踏まえて提案してほしい』といった要望が増えてきていました。そのたびに、各エリアの食べログ情報を手作業で収集し直すのは、現実的に非常に困難でした。高松市だけでも数千件、岡山市、倉敷市も合わせると1万件を超える店舗が存在します。これを手作業で網羅的に収集し、常に最新の状態に保つことはほぼ不可能だと感じていました。」
「エリアごとに担当者を割り振っても、収集の基準や粒度が微妙に異なってしまうこともありデータを統合して分析する際にも手間がかかっていました。自社クライアントの競合飲食店の情報を取得してコンサルティングに活かしたいという目的を達成するためには、複数地域の情報を同じ基準で一度に、効率よく収集できる仕組みが必要だと痛感していました。」
広域の競合飲食店情報を効率的かつ網羅的に収集することは手作業では限界があり、クライアントの多様化するニーズに応える上での大きな障壁となっていました。
課題3：営業リストデータを安価に取得したい
マーケティングコンサル企業様にとって、競合飲食店の情報はクライアントへのコンサルティング提案だけでなく自社の新規クライアント開拓、つまり営業活動にも活用できる貴重な情報源です。収集した店舗リストを、見込み客リストとして活用したいという考えもお持ちでした。
【ご担当者様の声（課題について）】
「どうせ競合飲食店情報を収集するなら、そのリストを営業活動にも使えないかと考えていました。店舗名・住所・電話番号などの基本情報があれば、アプローチリストとして活用できます。しかし、専門の営業リスト作成サービスを利用すると、費用がかなり高額になることが多く、特に複数エリアを対象とすると予算的に厳しい状況でした。」
「コンサルティングに必要な詳細な情報（ジャンル、営業時間、サービス内容など）と、営業活動に使える基本情報を、できるだけコストを抑えて一括で入手する方法はないかと探していました。コンサルティングに活かすための競合飲食店情報収集と営業リスト作成を、別々のコストと手間をかけて行うのは非効率だと感じていたのです。」
コンサルティングに必要な質の高い競合飲食店情報と営業リストとしての活用、この二つのニーズを限られた予算内で同時に満たすことが企業様にとってのもう一つの重要な課題でした。
データ収集サービスによる解決策
これらの課題に対し、弊社はWebスクレイピング技術を活用したデータ収集サービスをご提案しました。具体的には、お客様が指定された「食べログ」の「香川県高松市」「岡山県岡山市」「岡山県倉敷市」のページを対象に、必要なデータ項目を自動で収集しリスト化するというものです。
このサービスがお客様の抱える課題をどのように解決できたのか具体的に見ていきましょう。
解決策1：自動収集による効率化と高精度なデータ提供
弊社のデータ収集サービスは、プログラムが自動でWebサイトを巡回し指定された情報を正確に抽出します。これにより手作業で発生していた膨大な時間と労力、そしてヒューマンエラーのリスクを根本から排除しました。
お客様は、競合飲食店情報の収集という煩雑な作業から解放され本来注力すべき分析や戦略立案といったコア業務に集中できるようになりました。また、機械的に処理するため転記ミスなどの心配がなく、コンサルティングの基礎となるデータの信頼性が大幅に向上しました。
解決策2：複数地域・大量データの迅速な一括収集
Webスクレイピングは、人間が行うよりもはるかに高速に情報を収集できます。今回のように、高松市・岡山市・倉敷市という複数の広域エリアにまたがる約12,000件という大量のデータであっても、プログラムが並行して処理を行うことで短期間での収集が可能です。
今回のケースでは、ご依頼からわずか3営業日で指定された全エリアの競合飲食店情報を網羅的に収集し、リストとして納品することができました。これによりお客様は広域の市場動向を迅速に把握し、クライアントのニーズに応じたスピーディーな提案が可能になりました。コンサルティングに必要な競合飲食店情報をタイムリーに入手できる体制が整ったのです。
解決策3：低コストでのデータ提供と営業リストへの活用
弊社のデータ収集サービスは、自動化によって人件費を大幅に削減できるため比較的安価にデータを提供することが可能です。今回の約12,000件のデータ収集も4万円（税別）という価格で実現しました。
収集データには、URL・店舗名・ジャンル・住所・電話番号といった基本的な情報も含まれているためこのリストをそのまま営業リストの基盤として活用することも可能です。高価な営業リストを購入する必要がなくなり、コンサルティング目的の競合飲食店情報収集と営業リスト作成のニーズを費用対効果高く同時に満たすことができました。
データ収集サービスのメリット
弊社のデータ収集サービスを導入いただいた結果、マーケティングコンサル企業様は当初抱えていた課題を解決し、以下のような具体的な効果を実感されました。
効果1：効率的で正確な情報収集により、分析業務の質が向上
これまでデータ収集に費やしていた膨大な時間と労力が削減されたことで、コンサルタントは収集されたデータの分析や解釈、そして戦略立案といったより付加価値の高い業務に集中できるようになりました。
【ご担当者様の声（導入効果について）】
「まず驚いたのは納品スピードです。あれだけ苦労していた複数エリア・12,000件ものデータがたった3営業日で手に入ったのは衝撃的でした。しかも、手作業で発生していたようなミスもなく非常にクリーンなデータですぐに分析作業に取り掛かれました。」
「これまでデータ収集にかけていた時間を、競合飲食店のポジショニング分析やクライアントの強みを活かした戦略の検討に充てられるようになりました。例えば収集したデータを使ってエリアごとのジャンル別店舗数・価格帯・席数・サービスの有無などを素早く集計・比較し、クライアントに具体的なデータに基づいた提案ができるようになりました。『自社クライアントの競合飲食店情報を取得してコンサルティングに活かす』という本来の目的を、より高いレベルで達成できるようになったと実感しています。」
データ収集の効率化は単なる時間短縮に留まらず、コンサルティング業務全体の質を向上させる効果をもたらしました。
効果2：本来注力すべき「顧客提案」にリソースを集中
データ収集というノンコア業務から解放されたことで、企業全体としてリソース配分を最適化できるようになりました。特にクライアントとのコミュニケーションや、提案内容のブラッシュアップといったコンサルティングの核心部分により多くの時間とエネルギーを注げるようになったことは、大きなメリットでした。
【ご担当者様の声（導入効果について）】
「データ収集作業がなくなったことで、精神的な負担も大きく軽減されました。以前は『あのリスト作成いつ終わるんだろう…』というプレッシャーがありましたが、今はすぐに正確なデータが手に入るので安心して次のステップに進めます。」
「その結果クライアントへのヒアリングにより時間をかけたり、提案資料をより丁寧に作り込んだりできるようになりました。特に収集した競合飲食店データをビジュアル化して示すことで、クライアントの理解度も深まり、提案の説得力が増したと感じています。まさに、我々が本来やるべき『考える仕事』『価値を生み出す仕事』に集中できる環境が整いました。これも競合飲食店情報の収集を外部に任せられたからこそです。」
ノンコア業務のアウトソーシングは組織全体の生産性向上に繋がり、結果としてクライアントへの提供価値を高めることに貢献します。
効果3：人件費とリスト購入費の削減による大幅なコストダウン
手作業でのデータ収集にかかっていた人件費や高価な営業リスト購入費用と比較して、弊社のデータ収集サービスは圧倒的なコストパフォーマンスを実現しました。
【ご担当者様の声（導入効果について）】
「もし、あの12,000件のデータを以前のように手作業で収集していたら、一体どれだけの時間と人件費がかかっていたか…考えるだけでも恐ろしいです。おそらく今回のサービス利用料金（4万円）の何倍ものコストがかかっていたはずです。さらに、営業リストとしても活用できるデータが手に入ったことを考えると費用対効果は抜群だと感じています。」
「浮いたコストは他のマーケティング活動や新たな分析ツールの導入などに投資することができ、会社全体の競争力強化にも繋がっています。コンサルティングに必要な競合飲食店情報をこれほど低コストで、しかも高品質で入手できるようになったことは我々にとって大きなアドバンテージです。」
データ収集のコスト削減は直接的な利益改善だけでなく、新たな投資への余力を生み出し企業の成長を後押しする力となります。
ご提供データについて
今回、マーケティングコンサル企業様に納品させていただいたデータの概要は以下の通りです。
- 対象サイト： 食べログ
- 対象地域： 香川県 高松市・岡山県 岡山市・岡山県 倉敷市
- 収集件数： 約12,000件
- 主な収集データ項目：
- 掲載ページのURL
- 店舗名
- 料理ジャンル
- 予約・お問合せ
- 住所
- 営業時間・定休日
- オープン日
- 電話番号
- サービス
- 納品形式： CSV
- 納期： 3営業日
- 料金： 4万円（税別）
これらのデータは、競合飲食店の基本情報はもちろん、営業時間やサービス内容といった詳細情報まで含まれており、コンサルティングにおける多角的な分析や、営業リストとしての活用にも十分対応できる内容となっています。
サンプルデータ
実際に納品するデータ形式のイメージとして、サンプルを以下に示します。
| 店舗名 | ジャンル | 住所 | 予約・お問合せ | 営業時間 |
|---|---|---|---|---|
| 空港グランドホテル グランド ビアガーデン（クウコウグランドホテル グランドビアガーデン） | ビアガーデン | 香川県高松市香南町由佐2425-2 空港グランドホテル | 087-879-1000 | 17:00 – 21:00 営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。 |
| 菓舗 松月堂（しょうげつどう） | スイーツ | 香川県高松市高松町434-1 | 087-841-3386 | 09:00 – 19:00 ■ 定休日1 営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。 |
| Craftsman’s Factory（クラフトマンズ ファクトリー） | カフェ、パン | 香川県高松市松縄町1013-16 | 0120-345-217 | 月・水・木・金・土・日 10:00 – 19:30 火 定休日 ■ 営業時間ブランチは10時30分～14時 営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。 |
※上記はあくまでサンプルです。実際の納品データには、URLや予約情報、サービス設備など、ご要望に応じた項目が含まれます。
まとめ
今回の事例では、マーケティングコンサル企業様が抱えていた「手作業によるデータ収集の非効率性」「複数地域情報の収集困難」「営業リスト作成コスト」といった課題を、弊社のデータ収集サービスがいかに解決し「自社クライアントの競合飲食店情報を取得してコンサルティングに活かす」という目的達成に貢献できたかをご紹介しました。
【導入による主な効果の再確認】
- 効率化と精度向上： 手作業から解放され、迅速かつ正確な競合飲食店情報を入手。
- コア業務への集中： 分析や戦略立案・顧客提案といった本来業務にリソースを集中。
- コスト削減： 人件費やリスト購入費を大幅に削減し、費用対効果を最大化。
もし、貴社が同様に、
- 競合他社の情報収集に多くの時間と労力を費やしている
- 特定のWebサイトから定期的に情報を収集・リスト化したい
- 営業リストやマーケティングリストを効率的に作成したい
- データに基づいた分析や意思決定の精度を高めたい
- コンサルティングや提案の質を向上させるための競合情報が欲しい
といった課題やお考えをお持ちでしたら、ぜひ一度弊社のデータ収集サービスをご検討ください。
グルメサイトだけでなく、求人サイト・不動産ポータル・ECサイト・ニュースサイトなど、様々なWebサイトからのデータ収集に対応可能です。収集したいサイト、データ項目、ご予算、納期など、お客様のご要望に合わせて柔軟にカスタマイズいたします。
まずは、どのようなデータ収集が可能か、費用はどのくらいかなど、お気軽にお問い合わせください。貴社の競合情報収集とデータ活用の課題解決を、全力でサポートさせていただきます。
